隨著行業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)需要辦的互聯網資質也越來越多。今天我們就來了解一下上海區(qū)域代辦呼叫中心許可證要點
現在呼叫中心越來越難審批！今天小編就講解一下部審批呼叫中心政策下，呼叫中心許可證具體該怎么申請！
之前部發(fā)布過一個工業(yè)和信息化部關于加強呼叫中心業(yè)務管理的通知：
為加強騷擾治理，保護用戶合法權益，依據《電信條例》《電信業(yè)務經營許可管理辦法》《電信網碼號資源管理辦法》以及《電信業(yè)務分類目錄（2015年版）》等相關規(guī)定，現就加強呼叫中心業(yè)務管理有關事項通知如下：
一、加強準入管理
（一）經營呼叫中心業(yè)務，須按規(guī)定取得經營許可。電信管理機構在許可受理審批過程中，應當組織對申請者辦公場所、人員情況等進行實地查驗，申請者須予以配合。隱瞞有關情況或者提供材料申請電信業(yè)務經營許可的，電信管理機構不予受理或者不予行政許可，給予警告，申請者在一年內不得申請該行政許可。
（二）經營呼叫中心業(yè)務，應當符合《電信業(yè)務分類目錄（2015年版）》界定的業(yè)務形態(tài)，即組建呼叫中心系統并按規(guī)定獲得電信業(yè)務接入號碼和語音中繼線路資源，提供以接受用戶主動呼入為主的信息咨詢服務。確有需要的，通過合同、協議約定等方式，經用戶同意后，方可提供即時回訪和信息咨詢等呼出服務，但不允許提供商業(yè)營銷類呼出服務。
電信管理機構在許可受理審批過程中，應當結合實地查驗情況仔細甄別申請者擬提供的業(yè)務形態(tài)。對于尚未具備開展業(yè)務條件的或擬提供商業(yè)營銷類呼出服務的，電信管理機構依法不予受理或者不予行政許可。對于確屬呼叫中心業(yè)務的，企業(yè)須提交騷擾禁呼承諾書。
現在呼叫中心開始逐步開始審批下證下面是小編綜合實際審批經驗的申請條件和材料！
辦理呼叫中心許可證需要具備以下條件：
1、注冊資金1000萬;
2、有實際經營場地和設施;
3、最近三年內未發(fā)生過重大違法行為未違反電信條例。
一，申請材料：
1.提供貴司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件；
2.一個月以內開具的最近一個月的許可負責人、客服負責人和安全負責人的證明；
3.法人代表、自然人股東、許可負責人、客服負責人和安全負責人的二代身份證正反掃描件，聯系和郵箱；
注：經營范圍要有“經營電信業(yè)務”、“電信業(yè)務”相關字樣或列舉出本次申請及已取得的電信業(yè)務種類。
4.貴司在“國家企業(yè)信用信息公示系統”中的信息內容要一致，若《國家企業(yè)信用信息公示系統》中載明內容不是情況，請先更新系統信息；
注：公司基本信息和一級股東公司名稱等都應為信息。
5.一級股東要提供以下相關證照：
（1）自然人：有效期內的二代身份證原件掃描件；
（2）公司股東：公司股東營業(yè)執(zhí)照原件掃描件；
（3）事業(yè)法人：事業(yè)單位法人證書原件掃描件；
6.申請公司提供該公司：業(yè)務發(fā)展和實施計劃及技術方案；
7.呼叫中心系統，客服團隊；
8.其他材料配合簽字蓋章。
二、流程：
1.材料準備齊全提交審核；
2.預約現場核查時間，核查辦公場地（企業(yè)負責人得在現場）；
3.現場審查通過后系統出受理通知書；
4.受理日期后30工作日出證書。
三、時間周期：半年左右。
呼叫中心許可證，屬于電信業(yè)務許可證常用資質之一。只要您的企業(yè)開辦呼叫中心業(yè)務，符合辦理要求就可以申請這個資質，如果只是簡單與客戶溝通，那就不需要辦理這個資質。還有就是開通95、96號碼就要申請呼叫中心許可證。
呼叫中心業(yè)務許可證/電信呼叫中心許可證
上海設立呼叫中心許可證、上海設立國內呼叫中心業(yè)務
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